Bilhandlare och verkstäder

Personsökarsystem för bilhandlare och verkstäder

Att sälja bilar på dagens konkurrensutsatta marknad kan vara mycket svårt.

Det är därför oerhört viktigt att kundservice är top-notch och som ger kunden en bra känsla av att han / hon är viktig.

I många bilhallar och verkstäder, är det inte möjligt att du alltid har personal stående och väntar på att kunder kommer. Detta kan vara slöseri med tid för företaget, men nu kommer man längre behöva förlora möjligheten att hjälpa kundens just när han går in eller behöver service.

Det värsta som kan hända är när kunden lämnar butiken innan han / hon har blivit bemött eller fått service. I verkstaden behöver inte kunden bli missnöjd med att behöva vänta i onödan på en viss plats, och framöver kan väntetiden bli till en fördel för kunden, t.ex. då man väntar i bilhallen där nya bilar lockar till nya inköp.

På Discover Systems har vi många verktyg som gör att showroom eller verkstad kan öka servicegraden och spara tid och se till att kunderna får den bästa servicen.

Den service som gör man kommer tillbaka och köper en ny bil eller kommer tillbaka för att reparera sin bil;

• Anropsknappssystem system som kan installeras överallt där det är obemannat. Detta gör det möjligt för kunden att ringa servicepersonal när de vill ha hjälp.
• Pucksystem som gör att kunden frihet ökar och kan vänta till exempel i bilhallen, eller att vänta utomhus.
• Service Personsökare som kan informera kunden om till exempel; väntetiden, eller att gå till en specifik plats för att hämta sin bil.
• Ett dörr larm som meddelar personal via en pager när en kund öppnat dörren. Så du inte behöver ha personal i varje rum hela tiden.

Ingen gillar att vänta. Absolut inte när det er så viktigt inköp som en bil.

Discover Systems har personsökarlösningar, som gör att bilhandlare och verkstäder kan ge kunderna bästa möjliga service samtidigt som personalen får en mycket bättre och effektivare kommunikation med kunderna.