Kallsystem på spa- och wellness-ställen ger mycket god mening. Inte bara kan man i många situationer spara tid och resurser, utan lika viktigt är det att höja servicenivån för kunderna. Ett spa eller wellnesscenter innebär ofta lugn och ro, men gästerna vill också ha service i tid och när de önskar det. Det är här ett kallsystem ger rätt service och gör att servicen för kunden upplevs som toppen.
Det kan vara i olika situationer, till exempel om gästen ligger och slappar i en vilstol och vill ha något att dricka eller ett extra handduk, kan de trycka på en kallknapp. Signalen går till personalen som får meddelandet via ett smart klocka de bär på armen. Meddelandet skickas via en diskret vibration samt ett kort meddelande om vilken stol eller rum som önskar service.
För personalen innebär det också att de blir mer flexibla och inte behöver vara på ett specifikt ställe hela tiden.
Det kan också vara att en massör plötsligt mitt i en behandling behöver hjälp eller fler produkter, handdukar etc., och istället för att lämna gästen kan han genom ett enkelt tryck på en knapp kalla på en kollega för hjälp.
Ett annat exempel är om receptionen inte är bemannad hela tiden, vilket kan innebära irritation för en gäst att vänta på att medarbetaren i receptionen kommer tillbaka. Detta löses också med en kallknapp där gästen kan göra wellnesspersonalen uppmärksam på att de står i receptionen. En bra service för gästerna.
Vissa wellnessställen erbjuder fiskespa där gäster kan få en fotbehandling med doktorfisk. Personal kan låta gästerna njuta av behandlingen i fred medan de utför andra uppgifter. Om gästerna behöver hjälp eller service kan de bara trycka på en knapp för att kalla på personal, vilket säkerställer enkel och effektiv service.
Fråga oss om kallelsealternativ och hur vi kan förbättra servicen på ditt spa eller wellness-ställe.
Vilket du än väljer kommer det att vara enkelt och snabbt att installera. Kontakta oss för mer information eller läs mer här och se hur vi kan hjälpa ditt företag.
Vi hjälper alltid våra kunder att främja tillväxt genom att
maximera potentialen och förbättra resultaten i alla företag!
Discover Systems AB
Kärleksgatan 2A
SE- 211 45 Malmö
