Ett samtalssystem för servitörer, servitriser och kyparpersonal meddelar omedelbart när beställningar är klara. Detta bidrar till att optimera matkvaliteten, gästservicen och personalens effektivitet.
Vårt JTECH Waiter Call System finns i flera olika panelstorlekar som passar perfekt för restaurangens storlek. Systemet avger en låg, diskret och tyst vibration och är särskilt utformat för att klara den intensiva miljön i både kök och restaurang.
Med vårt system frigörs mer tid för din serveringspersonal, vilket gör att de kan fokusera på att ge gästerna en förstklassig upplevelse och därmed öka merförsäljningen. Genom att skicka direktmeddelanden till matlöpare och serveringspersonal ser systemet till att maten når gästerna snabbt och effektivt. Det säkerställer också att maten serveras färsk och varm, utan behov av återuppvärmning, vilket ökar personalens produktivitet och säkerställer smidig servering utan onödiga förseningar. Detta leder till högre kundnöjdhet.
Minska kostnader och öka effektiviteten
Med vårt servitöranropssystem kan du också sänka arbetskostnaderna, eftersom personalen kan utföra fler uppgifter på kortare tid. Systemet ser till att serveringspersonalen arbetar effektivt och levererar bästa möjliga kundservice. Genom att snabbt kunna hantera frågor och problem i köket kan du säkerställa en smidig drift och nöjda gäster.
Sammantaget kommer vårt Waiter Call System att revolutionera din restaurangupplevelse och bidra till ökad effektivitet, intäkter och kundnöjdhet. Med detta system kan du fokusera på att möta gästernas behov och önskemål, samtidigt som arbetsprocesserna blir mer effektiva och professionella.
Varför ska vi använda en personsökare för servitörer?
Genom att använda ett servitörs-kallsystem kan kockarna omedelbart meddela rätt servitör när maten till ett av deras bord är klar. Servitören meddelas via en personlig pager, vilket säkerställer att måltider levereras snabbt och vid rätt temperatur. Denna lösning eliminerar också den tid som går förlorad när servitörer går fram och tillbaka från köket för att kontrollera sina beställningar.
Jag har använt servitörs-pager tidigare, men klämman går hela tiden sönder:
Detta kommer inte att hända med våra robusta personsökare från JTECH. De har en metalklämma som är stark och hållbar. Idén kom från en verktygsleverantör som använder metalklämman i sina verktyg, som t.ex. måttband osv.
Finns det alternativ till personsökaren som servitören måste bära på sitt bälte?
Ja, ett annat servitörskallsystem är vårt knappkall, som består av knappar (eller en 6-knappars display från köket) och en personsökarklocka som personalen bär på handleden. En elegant lösning.
Kan ett servitörssystem integreras med vårt POS eller Kitchen Display System?
Ja, det kan det. Vi är alltid öppna för att göra integrationer och har redan integrerat med många POS-programvaruleverantörer som Micros/Oracle, Vectron, Schultes, TCPos, Untill, Onlinepos, Gastronovi, Schultes, TiPos, Enfore, PC-Cash, Untill, för att nämna några.
Vi använder en gammaldags klocka eller låter kockarna skrika, varför ska vi använda en servitörspager?
Först och främst kan högljudda rop eller den ständiga klockringningen irritera gästerna. Ofta undrar de om ljudet från klockan eller de konstanta ropen betyder att servitören inte har hämtat maten och om den nu står och blir kall. En annan anledning är att du inte vill att gästen får sin mat kall och därmed riskera att den skickas tillbaka till köket för uppvärmning eller en ny tallrik. Många restauranger fokuserar på att få in beställningen i köket snabbt med hjälp av PDA:er, men glömmer att det är lika viktigt (eller många gånger ännu viktigare) att få maten till gästen så snabbt som möjligt. Restauranggäster vill ha sin mat snabbt, färsk och varm.
Vad skulle vara min avkastning på investeringen?
Förutom den ökade servicenivån och nöjda kunder (som potentiellt kan bli återkommande kunder), så är avkastningen på investeringen den extra tid servitörerna har, vilket kan användas till att sälja mer. Först när servitören spenderar tid med gästen finns möjligheten att sälja mer. Inte när de står i köket eller vid baren och väntar på att maten eller drycken ska bli klar! Tänk på det: om servitören bara kan sälja en dessert till, en kopp kaffe till, en öl eller ett glas vin till, så betalar investeringen för sig själv på kort tid. Kontakta oss för att få en beräkning av investeringen, så hjälper vi dig gärna. Systemet kan också hyras eller leasas.
Kan dessa personsökare användas för andra än servitörer?
Ja, det är i grunden ett personligt anropssystem och kan användas för många olika ändamål, eller som ett anrop för chefer. När pager eller buzzers används kontaktas personalen snabbt och diskret. Detta kan vara i alla affärssituationer eller inom produktion, där personalen behöver kalla på en lastbilschaufför, lagerarbetare, truckförare osv. Det är kostnadseffektivt i många situationer och sparar företag mycket tid som annars skulle gå förlorad. Det kan vara i detaljhandelssituationer där varje provrum är utrustat med en knapp så att kunden kan kalla på personalen för hjälp, istället för att behöva springa ut och leta efter personalen. Det kan användas för personalanrop på sjukhus eller kliniker så att hjälp kan kallas snabbt och effektivt till ett rum. Det kan användas på hotell där service krävs i mötesrum eller där en chef behövs i receptionen osv. Möjligheterna är oändliga.
Vad är meddelandet som personalen får när de blir kallade?
Detta beror på vilket system som används. Grundläggande är valet av vibration, pip och blinkande ljus, men det kan också vara ett enkelt blinkande nummer på personsökaren. Det mer sofistikerade samtalet kan göras med vårt SmartCall System, som kan visa ett meddelande på personsökaren. Detta kan vara ett fördefinierat meddelande eller ett meddelande som kan skrivas in individuellt av avsändaren. SmartCall Pager Systemet kan också kombineras med mjukvara för att kontrollera väntetiden och för att få översikt och data.
Rengöring:
Rengöring görs med en hårt urvriden trasa, som också kan användas för att rengöra pager, laddstation och tangentbord. Använd varmt vatten och lite diskmedel för att vrida ut trasan. Delarna från servitörs-pager systemet får under inga omständigheter utsättas för vätska.
Alternativt kan desinfektionsservetter med isopropylalkohol användas, eller så kan isopropylalkohol hällas på en urvriden trasa och användas för att torka av buzzern och anropanelen.
Använder personsökare batterier?
Ja, det gör de, men det är uppladdningsbara batterier, så vissa måste laddas i en laddare, medan andra kan laddas individuellt. Batterierna varar normalt 2-3 år, och laddningen är smart laddning, vilket innebär att de laddas på 4 timmar och inte överladdas. Självklart varar ett batteri som är fullt laddat ett arbetsskift.
Hur kan jag ta reda på vad som passar för mitt företag, och vilken typ av personsökare jag ska välja?
Du kontaktar oss eller en av våra återförsäljare, så hjälper vi dig och ger dig råd som passar exakt för din verksamhet eller arbetssituation.
Beställ din produkt direkt via Discover Systems.
Fyll i formuläret här, eller kontakta en av våra säljare direkt.
Vi ser till att sätta samman det rätta systemet för ditt företag.
Beställ din produkt via en av våra godkända återförsäljare.
Få flexibilitet och ekonomiskt fördelaktiga alternativ genom att antingen leasa eller hyra ditt system genom Discover Finance. Vi presenterar ett antal fördelaktiga finansieringsalternativ till ditt förfogande.
Ekonomisk
Flexibel
Helt enkelt
Vi hjälper alltid våra kunder att främja tillväxt genom att maximera potentialen och förbättra resultaten i alla företag!
Discover Systems AB
Kärleksgatan 2A
SE- 211 45 Malmö