Normalt förknippar man menybeställningar på restauranger och kaféer med att maten serveras vid bordet när den är klar. Detta kräver självklart en servitör eller serveringspersonal som levererar maten.
I dessa tider, där hotell och restauranger kämpar med stora problem på grund av personalbrist, vill de gärna anpassa sig till självbetjäning. Vad få fortfarande vet är att det är möjligt att ha QR-beställning vid borden, men samtidigt erbjuda självbetjäning där gästen själv hämtar maten.
Det har flera fördelar, eftersom restaurangen sparar personal eller kan vara flexibel och erbjuda självbetjäning under de hektiska perioderna. Målet är att ge nöjda gäster som får sin mat när den är klar, varm och fräsch. Därför är det förnuftigt att övergå till självbetjäning under de hektiska perioderna.
TableCall-systemet från Discover Systems är ett nytt och innovativt system. Det gör det möjligt för restauranger att både ha QR-kodbeställning och självbetjäning.
När maten är färdig i köket kan kocken eller annan serveringspersonal skicka en signal till brickan på bordet, och gästerna får veta att deras mat är klar för avhämtning.
Systemet behöver självklart integreras med POS-systemet och restaurangens KDS (köksskärmsystem) om ett sådant finns, men det kan också fungera analogt med hjälp av en anropscentral som placeras i köket.
Om restaurangens POS-system inte har integration kan vi, i samarbete med kassaleverantören, skapa denna integration, vilket vi gärna hjälper till med.
Så QR-koder på restaurangbord med självbeställning kan nu också göras till självbetjäning med hjälp av Discover Systems TableCall System. Systemet består av en specialprogrammerad pager som visas på varje bord. Pagerns nummer motsvarar bordets nummer. När gästen beställer sin mat via QR-koden skickas beställningen som vanligt till köket, antingen till en köksprinter eller en köksdisplay. Samtidigt får gästen ett meddelande i sin beställning/app om att maten är klar när brickan på bordet piper och blinkar, och den kan hämtas vid disken eller där maten delas ut.
Oavsett vilket du väljer blir det enkelt och snabbt att installera. Kontakta oss för mer information eller läs mer här och se hur vi kan hjälpa ditt företag.
Vi hjälper alltid våra kunder att främja tillväxt genom att maximera potentialen och förbättra resultaten i alla företag!
Discover Systems AB
Kärleksgatan 2A
SE- 211 45 Malmö
