Högre standard på gästservice på färjor och kryssningsfartyg

Passagerarfartyg upplever ofta samma utmaningar där det finns behov av att skicka ut många personer eller servera mat inom en kort tidsram.

Detta kan vara utmanande för personal som måste hantera olika potentiellt stressiga situationer, som att vänta på ett bord i restaurangen eller köa vid fartygets cafeteria eller grillstation.

Genom att använda ett pagersystem ( puckar, buzzer), för gäster på färjor och kryssningsfartyg kan du undvika mycket stress och förvirring, både för gäster och personal.

Ett gästpuck ger rätt väntetid och kundflöde, vilket är till stor nytta för både fartyg, personal och gäster.

I många andra delar av fartyget kan ett gästanropssystem också användas för att skapa ett lämpligt flöde. Den kan till exempel användas på ett kryssningsfartygscasino där borden är upptagna.

På denna plats kan gästen få en personsökare, varefter de kan vänta i baren på ett ledigt bord vid ett av kasinots bord. Likaså kan det förekomma väntetid för andra tjänster som spabehandlingar, minigolf eller sportaktiviteter. Här kan ett personsökar också skapa en effektivare och trevligare väntesituation för både gäster och personal.

Dessutom kan många passagerarfartyg också dra nytta av ett waitercall system på restauranger med bordsservering. Ett anrop till tjänst är också effektivt som ett serviceanrop till personal i andra delar av fartyget. Detta ger större flexibilitet och frihet för personalen, eftersom de inte längre behöver vara på samma plats hela tiden.

Sammantaget kan pagersystem för färjor och kryssningsfartyg användas på många olika platser och på alla storlekar av passagerarfartyg.

Discover Systems AB
Kärleksgatan 2A
SE- 211 45 Malmö

Tlf: +46 40 29 32 00
[email protected]